Le marketing n’a pas uniquement vocation de faire connaître et parvenir les produits aux consommateurs. En effet, ce concept peut englober plusieurs acceptions. Le marketing business to business par exemple s’adresse à un public particulier. A cet effet, ses exigences sont elles-mêmes spécifiques et les compétences requises demandent des formations plus pratiques. Découvrez dans cet article, les tenants et aboutissants de la formation sur cette spécialité.
Qu’est-ce que le marketing B2B?
Le concept de marketing B2B est peu conventionnel. Il s’agit d’une pratique commerciale particulière qui, à l’inverse du marketing B2C, ne cible pas les consommateurs mais plutôt les entreprises pour satisfaire des besoins bien précis. Le marketing B2B ne concerne pas tous les types de produits, il est essentiellement axé sur les besoins des entreprises en particulier. Ce facteur explique le fait qu’il ne s’oriente que vers une demande précise et se sert de mécanismes particuliers. Les produits sur lesquels agit ce type de marketing peuvent servir au bon fonctionnement des départements d’une entreprise. Par conséquent ces produits s’imposent d’eux-mêmes aux acheteurs particuliers auxquels ils sont destinés. Les solutions informatiques, progiciels, matériaux de construction sont quelques-uns de ces produits dédiés au marketing B2B. Les secteurs comme l’import-export et le conseil sont aussi des services qui nécessitent un marketing B2B.
Par conséquent le marketing business-to-business peut demander moins de ressources mais plus de stratégie et par conséquent, plus de formation. En outre, ce marketing est très utile pour nouer des relations durables car les processus et transactions sont plus longs. La grande difficulté est qu’il rend dépendantes les entreprises pourvoyeuses des services. Fort heureusement, beaucoup d’écoles de formation et d’universités ayant saisi le potentiel de cette spécificité se proposent d’en enseigner les rudiments. Néanmoins il est nécessaire de connaître l’intérêt de ce marketing afin de déduire l’intérêt d’une formation en la matière et d’en cerner les modalités.
Pourquoi se former en marketing B2B ?
Le marketing B2B vient solutionner les difficultés de certaines entreprises à trouver des clients. En effet, plusieurs entités proposent comme susmentionnés des produits et services qui ne sont pas destinés à la grande consommation. De ce fait, même quand le bien ou service est de haute qualité, il peut être fastidieux de l’écouler. Les entreprises qui doivent néanmoins vendre leurs services doivent trouver des mécanismes pour gagner des parts de marché, fidéliser la clientèle existante et bien sûr vendre. Malheureusement le marketing B2C étant plus répandu du fait du foisonnement des entreprises de consommation, il devient difficile de trouver des marketeurs chevronnés en la matière. L’urgence ici est donc d’acquérir la compétence technique dans ce domaine afin de se prévaloir sur le marché de l’emploi et faire gagner des parts de marché à son entité.
Quelles sont les compétences requises pour être un spécialiste en marketing B2B ?
Comme toutes spécialités, le marketing B2B demande d’avoir plusieurs qualifications. Avec la montée en puissance des réseaux sociaux il est très impératif de maitriser les outils digitaux ainsi que les outils traditionnels. Cependant étant donné que cette stratégie a trait à du marketing inbound, les compétences digitales sont fortement sollicitées pour émettre une stratégie efficace. Concrètement, il s’agit d’une kyrielle de compétences parmi lesquels se situent :
- La maîtrise des réseaux sociaux et des médias : En matière de marketing, l’utilisation des réseaux sociaux est indispensable. En effet, comme susmentionné il est impératif en vue d’écouler son produit ou service de savoir se servir de réseaux sociaux en vogue tels que LinkedIn, Instagram ou même Facebook.
- La maîtrise des outils informatiques : L’outil informatique est indispensable pour communiquer aussi bien entre particulier qu’avec des consommateurs. Si vous voulez exceller en marketing B2B, il vous faut savoir gérer les sites internet, c’est une marque de professionnalisme et de savoir-faire.
- Être bien organisé et bien formé : L’organisation est une qualification intrinsèque qu’il est impératif d’avoir pour exceller en marketing B2B. En effet, il s’agit d’une stratégie commerciale essentiellement axée sur les résultats. Il faut savoir mettre en avant les entreprises habilement et connaître quel plan appliquer. La note obtenue lors de la formation est aussi un gage de compétences, il faut donc être dynamique.
Quelle formation suivre pour être compétent ?
Le marketing B2B est une spécialité du marketing. Il est enseigné dans les universités et business school de renom. Il est encore sous-coté car les entreprises agissant entre particuliers ne sont pas encore très demandeuses en marketeurs B2B. Cependant, il a un réel intérêt. Pour disposer de qualifications et de solides garanties en la matière, vous pouvez opter pour les business schools cependant, il faudra suivre une formation préalable en marketing avant de disposer d’enseignement spécifique dès la quatrième année.
En effet, les défauts des cursus scolaires et universitaires sont principalement les durées de formation ainsi que les coûts. Néanmoins vous pouvez bénéficier d’une formation à distance grâce aux centres dédiés ou au coaching. Même certaines business school peuvent vous proposer des cours à distance. Pour finir, vous pouvez opter pour une formation en autodidacte sur les réseaux sociaux et via des livres. Ce genre de formation sont moins qualificatives. Lorsqu’on décide de se former en autodidacte, il faut s’assurer d’obtenir les certificats. Les qualifications qu’il faut concrètement avoir en matière de marketing B2B touchent du doigt le digital marketing, l’inbound marketing, la gestion des médias sociaux et bien évidemment le marketing opérationnel.
En somme, le marketing B2B représente un atout indéniable pour les entreprises de services. Bien évidemment, il est encore très sous-coté autant dans les business schools que dans les entreprises. Cette spécialité doit être mise en avant et les formations en la matière doivent se multiplier pour créer plus de marketeurs spécialisés dans l’inbound marketing, le digital marketing et fatalement le Marketing B2B. Les formations doivent cependant être relativisées et bien cernées pour éviter d’opter pour une formation moins qualifiante. Le mieux est toujours de combiner le savoir universitaire aux formations
